ਦੁਹਰਾਉਂਦੀਆਂ IT ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ
ਦੁਹਰਾਉਂਦੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਅਤੇ ਮਾਮਲਾ ਅੱਗੇ ਲਿਜਾਣ ਦਾ ਰਾਹ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪਛਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿੱਥੇ ਮੁੱਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ IT
ਸਪਸ਼ਟ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵਾਲੀ IT ਸਹਾਇਤਾ
ਪਹਿਲੀ ਟਿਕਟ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਦੁਹਰਾਉਂਦੀਆਂ IT ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਹੁੰਚ, ਡਿਵਾਈਸ, ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੱਖਰੇ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ ਕੋਲ ਹੋਣ ਨਾਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। Etech ਕਮੀਆਂ ਵੇਖਣ, ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ IT ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹਰ ਕੰਮ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੈਅ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਧਿਆਨ ਉਸ ਸਹਾਇਤਾ ’ਤੇ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਸਮਝ ਸਕੇ ਅਤੇ ਉਸ ਤਬਦੀਲੀ ’ਤੇ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸੰਭਾਲ ਸਕੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਦਾਇਰਾ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਚੁਣੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਜਵਾਬ, ਰਿਕਵਰੀ ਅਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਉਮੀਦਾਂ ਹਕੀਕਤ ਮੁਤਾਬਕ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।